The Mound: Omen of Cthulhu plante : correctifs pour le démarrage et LowLevelFatalError

Corrigez les plantages de The Mound: Omen of Cthulhu grâce à des étapes de dépannage de l’affichage, des pilotes, des fichiers et d’Unreal Engine.

Commencez par le correctif d’affichage le plus probable

Rien ne met fin à une expédition plus vite que The Mound: Omen of Cthulhu qui plante avant même d’atteindre le menu principal. Le problème est important, car un plantage au démarrage peut donner l’impression que l’installation est défectueuse, même lorsque la cause réelle est un conflit temporaire entre le jeu, les paramètres d’affichage de Windows et un moniteur externe. Si The Mound: Omen of Cthulhu qui plante survient immédiatement après le lancement — en particulier sur un ordinateur portable connecté à un moniteur — testez votre configuration d’affichage avant de tout réinstaller.

Des rapports de la communauté indiquent un scénario précis : certains joueurs ont reçu une erreur Unreal Engine LowLevelFatalError liée à la création d’une fenêtre d’affichage D3D12. Dans ces expériences de joueurs, le jeu se lançait correctement lorsque l’écran intégré de l’ordinateur portable était actif au démarrage ou lorsque Windows utilisait cet écran comme affichage principal.

Cela ne prouve pas que tous les plantages ont la même cause. Toutefois, il s’agit d’un test rapide et à faible risque qui peut vous faire gagner beaucoup de temps.

Ce que vous voyez	Élément le plus probable à tester en premier	Pourquoi cela peut avoir de l’importance
Plantage immédiatement après avoir cliqué sur Jouer	Moniteur externe et réglage de l’écran principal	Le jeu peut échouer lors de l’initialisation de sa première fenêtre d’affichage
`LowLevelFatalError` mentionnant `D3D12RHI` ou `Viewport`	Configuration d’affichage, pilote GPU, paramètres enregistrés	L’erreur survient durant la configuration du rendu DirectX 12
Le jeu fonctionnait hier mais plante aujourd’hui	Connexion du moniteur, résolution, mise à jour GPU, configuration corrompue	Un changement matériel ou de paramètres peut avoir modifié le comportement au démarrage
Plantage uniquement lorsque le capot du portable est fermé	Détection de l’écran actif	Le jeu essaie peut-être de s’initialiser dans un état d’affichage qu’il ne gère pas correctement
Plantage après une modification des paramètres graphiques	Fichiers de configuration locaux du jeu	Une résolution non prise en charge ou invalide peut persister entre les lancements

Test rapide de l’affichage pour les joueurs sur ordinateur portable

Suivez ces étapes dans l’ordre :

Débranchez le moniteur externe ou éteignez-le.
Ouvrez le capot de l’ordinateur portable et assurez-vous que son écran interne est actif.
Dans Windows, définissez l’écran du portable comme affichage principal.
Lancez le jeu et attendez d’atteindre le menu principal.
Rebranchez le moniteur si nécessaire.

Un rapport de la communauté a décrit une résolution du problème après avoir changé l’affichage principal, lancé le jeu, puis reconnecté seulement ensuite le moniteur secondaire. Un autre joueur a signalé que garder l’écran du portable ouvert jusqu’à l’apparition de l’écran de chargement empêchait le plantage.

Configuration d’affichage	Test à effectuer	Résultat attendu si l’initialisation de l’affichage est en cause
Portable fermé, moniteur externe uniquement	Ouvrez le capot et lancez le jeu avec les deux écrans actifs	Le jeu dépasse l’étape de démarrage
Deux moniteurs, l’écran externe est principal	Définissez temporairement l’écran du portable comme principal	Le jeu se lance normalement
Station d’accueil ou adaptateur HDMI connecté	Débranchez la station/l’adaptateur pour un lancement	Le plantage au démarrage disparaît
Moniteur 4K connecté	Lancez d’abord le jeu sur l’affichage natif du portable	Le jeu crée une fenêtre d’affichage initiale stable
Moniteur reconnecté après le lancement	Reconnectez-le dans le menu principal	Le jeu peut continuer à fonctionner normalement

Pour les dernières informations de la boutique et les annonces, consultez The Mound: Omen of Cthulhu sur Steam.

Suivez cet ordre de dépannage avant de réinstaller

Lorsque The Mound: Omen of Cthulhu qui plante persiste, évitez de modifier dix paramètres à la fois. Un processus contrôlé aide à identifier ce qui a fonctionné et évite la perte inutile de fichiers.

Commencez par les correctifs les moins perturbateurs. Vérifiez les fichiers et mettez à jour les pilotes avant de supprimer les données de configuration locales. Si vous supprimez le dossier local du jeu, sauvegardez d’abord tout élément important, car les dossiers locaux peuvent contenir des paramètres, des journaux et potentiellement des données liées aux sauvegardes selon la manière dont le jeu gère la synchronisation.

Priorité	Correctif	Comment faire	Niveau de risque
1	Redémarrer Windows	Effectuez un redémarrage complet, pas seulement une veille ou une hibernation	Aucun
2	Tester un seul écran	Débranchez les moniteurs supplémentaires et lancez le jeu avec l’écran du portable actif	Aucun
3	Définir le moniteur principal	Accédez à Paramètres > Système > Affichage et sélectionnez l’écran principal souhaité	Aucun
4	Vérifier les fichiers du jeu	Bibliothèque Steam > Propriétés du jeu > Fichiers installés > Vérifier l’intégrité	Faible
5	Mettre à jour le pilote GPU	Utilisez NVIDIA App, AMD Software ou l’outil officiel de pilotes d’Intel	Faible
6	Désactiver temporairement les overlays	Désactivez les overlays Discord, Steam, GeForce, Xbox Game Bar et de surveillance	Faible
7	Réinitialiser les paramètres locaux	Renommez le dossier local du jeu plutôt que de le supprimer immédiatement	Modéré
8	Réinstaller le jeu	À utiliser seulement après l’échec des tests plus simples	Modéré

Vérifier correctement les fichiers

La vérification des fichiers de Steam contrôle si les fichiers installés correspondent à la version attendue par Steam. Elle peut remplacer les fichiers manquants ou endommagés, mais ne corrigera pas forcément un mauvais réglage de résolution stocké dans votre profil utilisateur Windows.

Pour vérifier l’installation :

Ouvrez Steam et sélectionnez Bibliothèque.
Faites un clic droit sur The Mound: Omen of Cthulhu.
Choisissez Propriétés.
Ouvrez Fichiers installés.
Sélectionnez Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
Attendez que Steam termine la vérification, puis redémarrez le PC avant de tester à nouveau.

Si Steam ne trouve aucun problème et que le plantage survient toujours au même instant, revenez au dépannage de l’affichage et de la configuration plutôt que de répéter la vérification.

Pourquoi les plantages LowLevelFatalError et D3D12 peuvent se produire

Une LowLevelFatalError est un message de plantage d’Unreal Engine plutôt qu’un diagnostic précis. Elle signifie souvent que le jeu a rencontré une défaillance lors de la communication avec une API graphique, un pilote, le GPU ou une sortie d’affichage. Le message peut être inquiétant, mais il ne signifie pas automatiquement que votre carte graphique est défectueuse.

Les rapports de la communauté concernant The Mound: Omen of Cthulhu qui plante comprenaient des lignes liées à D3D12, des références à des fenêtres d’affichage et une erreur 80004004. Ces rapports provenaient de systèmes utilisant différentes résolutions d’affichage, dont 1080p et 4K, ce qui est une raison supplémentaire de considérer l’initialisation de l’affichage comme une piste de dépannage plutôt que comme un bug universel confirmé.

Indice dans l’erreur	À quoi cela se rapporte généralement	Réponse pratique
`D3D12RHI`	Interface de rendu DirectX 12	Mettez à jour le pilote GPU et éliminez les conflits d’affichage
`D3D12Viewport`	Initialisation de la fenêtre, de la résolution, du moniteur ou du plein écran	Changez de moniteur principal et réinitialisez les paramètres d’affichage
`RHIThread`	Thread de l’interface matérielle de rendu d’Unreal Engine	Vérifiez les pilotes, les overlays et la configuration graphique
`Viewport` avec une résolution indiquée	Le jeu créait une sortie d’affichage	Testez un autre écran actif ou une résolution initiale plus basse
Plantage au démarrage mais stabilité après le lancement	Initialisation plutôt que charge GPU soutenue	Utilisez la solution de contournement du moniteur et conservez les paramètres stables

Ne supposez pas que réduire chaque option graphique est la solution. Un plantage de fenêtre d’affichage au démarrage peut se produire avant que le jeu ait rendu une scène exigeante. Dans ce cas, changer le moniteur actif peut être plus efficace que réduire la qualité des textures ou l’échelle de résolution.

Réinitialisez les paramètres graphiques enregistrés en toute sécurité

Si une solution de contournement avec le moniteur aide une fois, mais que The Mound: Omen of Cthulhu qui plante revient, un paramètre enregistré de résolution, de fréquence de rafraîchissement ou de mode d’affichage peut contribuer au problème.

Une suggestion de la communauté consistait à supprimer le dossier du jeu sous AppData > Local > TheMound. Une approche initiale plus sûre consiste à renommer le dossier, ce qui conserve une copie de sauvegarde. Windows créera souvent un nouveau dossier de configuration au prochain lancement du jeu.

Effectuez une sauvegarde avant de modifier les fichiers locaux

Appuyez sur Windows + R.
Saisissez %LOCALAPPDATA%.
Recherchez un dossier nommé TheMound.
Renommez-le, par exemple en TheMound-backup.
Lancez le jeu avec un seul écran actif.
Si le jeu fonctionne, reconfigurez progressivement les paramètres graphiques.

Action sur le dossier local	Effet	Quand l’utiliser
Renommer le dossier	Force le jeu à générer de nouveaux paramètres tout en conservant une sauvegarde	Meilleure première méthode de réinitialisation
Supprimer uniquement les fichiers de configuration	Peut préserver d’autres données locales, mais nécessite de connaître la structure des fichiers	Utilisateurs avancés
Supprimer l’intégralité du dossier local	Efface complètement les paramètres locaux et les journaux	Uniquement après une sauvegarde
Restaurer le dossier de sauvegarde	Rétablit les paramètres précédents si la réinitialisation n’aide pas	Si le test échoue
Vérifier l’état de synchronisation cloud	Aide à éviter toute confusion concernant les paramètres ou sauvegardes restaurés	Avant et après les modifications

Après la réinitialisation, utilisez des paramètres de démarrage prudents jusqu’à ce que le jeu prouve sa stabilité :

Paramètre	Choix initial plus sûr	Pourquoi
Mode d’affichage	Sans bordure ou fenêtré, si disponible	Peut réduire les conflits liés au plein écran exclusif
Résolution	Résolution native de l’écran principal actif	Évite une sortie de démarrage non correspondante
Fréquence de rafraîchissement	Fréquence de rafraîchissement par défaut du moniteur	Réduit les changements inhabituels de mode d’affichage
HDR	Désactivé pour le test initial	Supprime une variable supplémentaire de négociation d’affichage
Overlays	Désactivés temporairement	Aide à exclure les conflits de hook ou d’injection
Plusieurs écrans	Un seul écran actif au lancement	Simplifie la détection de la fenêtre d’affichage

Une fois que le jeu se lance de manière fiable, réactivez les fonctionnalités une à une. Par exemple, reconnectez d’abord le second moniteur, puis activez un overlay, puis testez le HDR. Cette méthode permet d’identifier clairement le changement ayant causé l’instabilité si le plantage revient.

Mettez à jour les pilotes et éliminez les conflits courants

Des pilotes obsolètes peuvent provoquer The Mound: Omen of Cthulhu qui plante, mais « mis à jour » ne signifie pas toujours « mis à jour proprement ». Les joueurs sur ordinateur portable doivent également s’assurer que le jeu utilise le GPU dédié plutôt qu’un processeur graphique intégré lorsqu’un tel GPU est disponible.

Pour les ordinateurs portables NVIDIA, ouvrez Paramètres Windows > Système > Affichage > Graphiques, ajoutez l’exécutable du jeu si nécessaire, sélectionnez Options, puis choisissez Haute performance. Les utilisateurs AMD et Intel peuvent utiliser le même menu de préférence graphique de Windows, ainsi que le logiciel de contrôle de leur fabricant.

Conflit potentiel	Symptômes	Test ou correctif
Pilote GPU ancien ou endommagé	Plantage au démarrage, écran noir, erreur DirectX	Installez le pilote actuel depuis le fabricant du GPU
GPU intégré sélectionné	Faibles performances ou lancement instable sur les portables	Réglez le jeu sur Haute performance dans les paramètres graphiques de Windows
Overlay Discord ou d’enregistrement	Plantage au démarrage ou après le chargement	Désactivez temporairement les overlays
Outils de surveillance GPU	Échec de l’initialisation du rendu dans certains jeux	Fermez les utilitaires de surveillance, d’overclocking ou de limitation d’images
Session de bureau à distance	Mauvais GPU ou comportement d’affichage virtuel	Lancez le jeu localement sur la machine principale
Mises à jour Windows en attente	Problèmes de compatibilité avec les pilotes et DirectX	Installez les mises à jour et redémarrez

Si vous avez récemment mis à jour un pilote graphique et que le jeu est devenu instable immédiatement après, envisagez une réinstallation propre de ce pilote à l’aide de l’option d’installation officielle du fabricant. Évitez de télécharger des pilotes depuis des sites non officiels.

Quand contacter l’assistance au lieu de poursuivre les tests

Si The Mound: Omen of Cthulhu qui plante continue après un lancement avec un seul écran, une vérification des fichiers, une mise à jour du pilote et une réinitialisation des paramètres locaux, recueillez des informations utiles avant de contacter l’assistance. Un rapport clair aide les développeurs à identifier un problème reproductible.

Incluez les éléments suivants :

Votre processeur, GPU, RAM et version de Windows
Si vous utilisez un PC de bureau ou un ordinateur portable
Le modèle du moniteur, sa résolution, sa fréquence de rafraîchissement et son type de connexion
Si le capot de l’ordinateur portable était ouvert ou fermé
Le message d’erreur exact ou une capture d’écran
Si le plantage se produit avant les logos, à l’écran de chargement ou en jeu
Les étapes qui reproduisent systématiquement le plantage
Si le problème change lorsqu’un seul écran est actif

Détail du rapport d’assistance	Pourquoi les développeurs en ont besoin
Texte complet de l’erreur	Identifie le sous-système du jeu qui a échoué
Disposition des écrans	Peut révéler des problèmes de plusieurs moniteurs ou de station d’accueil
Version du pilote GPU	Aide à comparer les échecs entre différentes versions de pilotes
Build du jeu et branche Steam	Confirme la version exacte testée
Étapes de reproduction	Permet à l’équipe QA d’essayer le même scénario
Journaux de plantage, si demandés	Fournit un contexte technique au-delà du message affiché à l’écran

Le principal enseignement des rapports actuels de la communauté est simple : ne négligez pas la configuration de votre moniteur. Réinstaller le jeu peut ne pas aider si Windows présente toujours la même disposition d’affichage problématique au lancement.

FAQ

Pourquoi The Mound: Omen of Cthulhu plante-t-il au démarrage avec LowLevelFatalError ?

Les expériences des joueurs suggèrent que certains plantages au démarrage sont liés à l’initialisation de la fenêtre d’affichage DirectX 12, en particulier sur les ordinateurs portables utilisant un moniteur externe. Lancez le jeu avec l’écran du portable actif, définissez-le comme affichage principal et testez avec le second moniteur débranché.

Puis-je reconnecter mon moniteur externe après le démarrage du jeu ?

Les rapports de la communauté indiquent que certains joueurs ont pu reconnecter leur moniteur après avoir atteint le menu principal sans provoquer un nouveau plantage. Testez cette manipulation avec prudence, car les résultats peuvent varier selon l’ordinateur portable, le pilote, la station d’accueil et la configuration du moniteur.

La vérification des fichiers Steam corrigera-t-elle le plantage ?

Elle peut corriger les fichiers d’installation manquants ou corrompus, ce qui en fait une étape initiale utile. Cependant, la vérification ne réinitialise pas forcément les paramètres graphiques enregistrés, les préférences d’affichage ou un problème lié au pilote.

Dois-je supprimer le dossier local AppData ?

Essayez d’abord de renommer %LOCALAPPDATA%\TheMound. Cela donne au jeu un nouveau dossier de paramètres tout en conservant une sauvegarde que vous pouvez restaurer si nécessaire.