The Mound Omen of Cthulhu si blocca: soluzioni per l'avvio e LowLevelFatalError

Risolvi i crash di The Mound Omen of Cthulhu con procedure per display, driver, file e Unreal Engine.

Inizia dalla soluzione più probabile per il display

Nulla interrompe una spedizione più velocemente di The Mound Omen of Cthulhu che si blocca prima ancora di raggiungere il menu principale. Il problema è importante perché un crash all'avvio può sembrare un'installazione danneggiata, anche quando la vera causa è un conflitto temporaneo tra il gioco, le impostazioni del display di Windows e un monitor esterno. Se The Mound Omen of Cthulhu si blocca subito dopo l'avvio, soprattutto su un laptop collegato a un monitor, prova la configurazione del display prima di reinstallare tutto.

Le segnalazioni della community indicano uno schema specifico: alcuni giocatori hanno ricevuto un LowLevelFatalError di Unreal Engine relativo alla creazione del viewport D3D12. In queste esperienze, il gioco si avviava correttamente quando il display integrato del laptop era attivo durante l'avvio o quando Windows utilizzava quello schermo come display principale.

Questo non dimostra che tutti i crash abbiano la stessa causa. Tuttavia, è un test rapido e a basso rischio che potrebbe farti risparmiare molto tempo.

Cosa vediArea più probabile da testare primaPerché può essere importante
Crash subito dopo aver cliccato GiocaMonitor esterno e impostazione del display principaleIl gioco potrebbe non riuscire a inizializzare il primo viewport del display
LowLevelFatalError che menziona D3D12RHI o ViewportConfigurazione del display, driver GPU, impostazioni salvateL'errore si verifica durante la configurazione del rendering DirectX 12
Il gioco funzionava ieri ma oggi si bloccaCollegamento del monitor, risoluzione, aggiornamento GPU, configurazione danneggiataUna modifica hardware o delle impostazioni potrebbe aver alterato il comportamento all'avvio
Crash solo quando il coperchio del laptop è chiusoRilevamento del display attivoIl gioco potrebbe tentare di inizializzarsi in uno stato del display che non gestisce correttamente
Crash dopo una modifica alle impostazioni graficheFile di configurazione locali del giocoUna risoluzione non supportata o non valida può persistere tra un avvio e l'altro

Test rapido del display per i giocatori su laptop

Segui questi passaggi nell'ordine indicato:

  1. Scollega il monitor esterno oppure spegnilo.
  2. Apri il coperchio del laptop e assicurati che lo schermo interno sia attivo.
  3. In Windows, imposta il pannello del laptop come display principale.
  4. Avvia il gioco e attendi di raggiungere il menu principale.
  5. Ricollega il monitor, se necessario.

Una segnalazione della community ha descritto un risultato positivo dopo aver cambiato il display principale, avviato il gioco e ricollegato il monitor secondario solo in seguito. Un altro giocatore ha riferito che mantenere aperto lo schermo del laptop fino alla comparsa della schermata di caricamento impediva il crash.

Configurazione del displayTest da eseguireRisultato previsto se il problema riguarda l'inizializzazione del display
Laptop chiuso, solo monitor esternoApri il coperchio e avvia con entrambi gli schermi attiviIl gioco supera la fase di avvio
Due monitor, display esterno principaleImposta temporaneamente come principale il pannello del laptopIl gioco si avvia normalmente
Dock o adattatore HDMI collegatoScollega dock/adattatore per un avvioIl crash all'avvio scompare
Monitor 4K collegatoAvvia prima sul display nativo del laptopIl gioco crea un viewport iniziale stabile
Monitor ricollegato dopo l'avvioRicollegalo dal menu principaleIl gioco potrebbe continuare a funzionare normalmente

Per le informazioni più recenti sullo store e gli annunci, consulta The Mound: Omen of Cthulhu su Steam.

Segui questo ordine di risoluzione prima di reinstallare

Quando The Mound Omen of Cthulhu continua a bloccarsi, evita di modificare dieci impostazioni contemporaneamente. Un processo controllato aiuta a identificare ciò che ha funzionato e previene perdite di file non necessarie.

Inizia dalle soluzioni meno invasive. Verifica i file e aggiorna i driver prima di eliminare i dati di configurazione locali. Se elimini la cartella locale del gioco, esegui prima il backup di tutto ciò che è importante, poiché le cartelle locali possono includere impostazioni, log e potenzialmente dati dei salvataggi, a seconda di come il gioco gestisce la sincronizzazione.

PrioritàSoluzioneCome eseguirlaLivello di rischio
1Riavvia WindowsEsegui un riavvio completo, non limitarti alla sospensione o all'ibernazioneNessuno
2Prova un solo displayScollega i monitor aggiuntivi e avvia con il pannello del laptop attivoNessuno
3Imposta il monitor principaleVai su Impostazioni > Sistema > Schermo e seleziona lo schermo principale desideratoNessuno
4Verifica i file di giocoLibreria Steam > Proprietà del gioco > File installati > Verifica integritàBasso
5Aggiorna il driver GPUUsa NVIDIA App, AMD Software o lo strumento ufficiale per driver IntelBasso
6Disabilita temporaneamente gli overlayDisattiva gli overlay di Discord, Steam, GeForce, Xbox Game Bar e strumenti di monitoraggioBasso
7Reimposta le impostazioni localiRinomina la cartella locale del gioco invece di eliminarla immediatamenteModerato
8Reinstalla il giocoUsala solo dopo il fallimento dei test più sempliciModerato

Verifica correttamente i file

La verifica dei file di Steam controlla se i file installati corrispondono alla versione prevista da Steam. Può sostituire file mancanti o danneggiati, ma non risolverà necessariamente un'impostazione di risoluzione errata memorizzata nel profilo utente Windows.

Per verificare l'installazione:

  1. Apri Steam e seleziona Libreria.
  2. Fai clic con il pulsante destro del mouse su The Mound: Omen of Cthulhu.
  3. Scegli Proprietà.
  4. Apri File installati.
  5. Seleziona Verifica integrità dei file di gioco.
  6. Attendi che Steam completi il controllo, quindi riavvia il PC prima di effettuare un nuovo test.

Se Steam non rileva alcun problema e il crash si verifica ancora nello stesso momento, torna alla risoluzione dei problemi di display e configurazione invece di ripetere il processo di verifica.

Perché possono verificarsi crash LowLevelFatalError e D3D12

Un LowLevelFatalError è un messaggio di crash di Unreal Engine, non una diagnosi precisa. Spesso significa che il gioco ha riscontrato un errore durante la comunicazione con un'API grafica, un driver, la GPU o un'uscita video. Il testo può sembrare preoccupante, ma non significa automaticamente che la scheda grafica sia difettosa.

Le segnalazioni della community su The Mound Omen of Cthulhu che si blocca includevano righe relative a D3D12, riferimenti al viewport e un errore 80004004. Queste segnalazioni sono apparse su sistemi con risoluzioni del display diverse, incluse 1080p e 4K, un altro motivo per considerare l'inizializzazione del display come una pista di risoluzione dei problemi anziché un bug universale confermato.

Indizio nell'erroreA cosa si riferisce solitamenteRisposta pratica
D3D12RHIInterfaccia di rendering DirectX 12Aggiorna il driver GPU ed elimina i conflitti del display
D3D12ViewportInizializzazione di finestra, risoluzione, monitor o schermo interoCambia il monitor principale e reimposta le impostazioni del display
RHIThreadThread dell'interfaccia hardware di rendering di Unreal EngineControlla driver, overlay e configurazione grafica
Viewport con una risoluzione elencataIl gioco stava creando un'uscita videoProva uno schermo attivo diverso o una risoluzione iniziale inferiore
Crash all'avvio ma stabilità dopo il caricamentoInizializzazione anziché carico GPU prolungatoUsa la soluzione del monitor e conserva impostazioni stabili

Non presumere che abbassare ogni opzione grafica sia la risposta. Un crash del viewport all'avvio può verificarsi prima che il gioco abbia renderizzato una scena impegnativa. In quel caso, cambiare quale monitor è attivo può essere più efficace che ridurre la qualità delle texture o la scala della risoluzione.

Reimposta le impostazioni grafiche salvate in sicurezza

Se una soluzione relativa al monitor aiuta una volta ma The Mound Omen of Cthulhu torna a bloccarsi, un'impostazione salvata di risoluzione, frequenza di aggiornamento o modalità finestra potrebbe contribuire al problema.

Un suggerimento della community era rimuovere la cartella del gioco in AppData > Local > TheMound. Un approccio iniziale più sicuro consiste nel rinominare la cartella, così da conservare una copia di ripristino. Windows creerà spesso una nuova cartella di configurazione al successivo avvio del gioco.

Esegui il backup prima di modificare i file locali

  1. Premi Windows + R.
  2. Inserisci %LOCALAPPDATA%.
  3. Cerca una cartella denominata TheMound.
  4. Rinominala in qualcosa come TheMound-backup.
  5. Avvia il gioco con un solo display attivo.
  6. Se il gioco funziona, riconfigura gradualmente le impostazioni grafiche.
Azione sulla cartella localeCosa faQuando usarla
Rinomina la cartellaCostringe il gioco a generare impostazioni nuove mantenendo un backupMiglior metodo iniziale di reimpostazione
Elimina solo i file di configurazionePuò conservare altri dati locali, ma richiede di conoscere la struttura dei fileUtenti avanzati
Elimina l'intera cartella localeCancella completamente impostazioni e log localiSolo dopo un backup
Ripristina la cartella di backupRipristina le impostazioni precedenti se la reimpostazione non aiutaSe il test non riesce
Controlla lo stato della sincronizzazione cloudAiuta a evitare confusione sulle impostazioni o sui salvataggi ripristinatiPrima e dopo le modifiche

Dopo la reimpostazione, usa impostazioni di avvio conservative finché il gioco non dimostra di essere stabile:

ImpostazioneScelta iniziale più sicuraPerché
Modalità displaySenza bordi o in finestra, se disponibilePuò ridurre i conflitti con lo schermo intero esclusivo
RisoluzioneRisoluzione nativa del display principale attivoEvita un'uscita di avvio non corrispondente
Frequenza di aggiornamentoFrequenza predefinita del monitorRiduce cambi insoliti della modalità display
HDRDisattivato per il test inizialeElimina un'altra variabile nel collegamento del display
OverlayDisabilitati temporaneamenteAiuta a escludere conflitti di hook o iniezione
Display multipliUn solo display attivo all'avvioSemplifica il rilevamento del viewport

Una volta che il gioco si avvia in modo coerente, riattiva le funzionalità una alla volta. Ad esempio, ricollega prima il secondo monitor, poi attiva un overlay e infine prova HDR. Questo metodo chiarisce quale modifica ha causato l'instabilità se il crash torna.

Aggiorna i driver ed elimina i conflitti comuni

Driver obsoleti possono causare The Mound Omen of Cthulhu che si blocca, ma “aggiornato” non significa sempre “aggiornato correttamente”. I giocatori su laptop dovrebbero inoltre assicurarsi che il gioco utilizzi la GPU dedicata anziché un processore grafico integrato, quando disponibile.

Sui laptop NVIDIA, apri Impostazioni di Windows > Sistema > Schermo > Grafica, aggiungi l'eseguibile del gioco se necessario, seleziona Opzioni e scegli Prestazioni elevate. Gli utenti AMD e Intel possono utilizzare lo stesso menu delle preferenze grafiche di Windows insieme al software di controllo del produttore.

Potenziale conflittoSintomiTest o soluzione
Driver GPU vecchio o danneggiatoCrash all'avvio, schermo nero, errore DirectXInstalla il driver corrente dal produttore della GPU
GPU integrata selezionataPrestazioni scarse o avvio instabile sui laptopImposta il gioco su Prestazioni elevate nelle impostazioni Grafiche di Windows
Overlay Discord o di registrazioneCrash durante l'avvio o dopo il caricamentoDisabilita temporaneamente gli overlay
Strumenti di monitoraggio GPUErrore di inizializzazione del rendering in alcuni giochiChiudi utility di monitoraggio, overclocking o limitazione dei frame
Sessione desktop remotoGPU errata o comportamento del display virtualeAvvia localmente sul computer principale
Aggiornamenti Windows in sospesoProblemi di compatibilità con driver e DirectXInstalla gli aggiornamenti e riavvia

Se hai aggiornato di recente un driver grafico e il gioco è diventato instabile subito dopo, valuta una reinstallazione pulita del driver usando l'opzione di installazione ufficiale del produttore. Evita di scaricare driver da siti non ufficiali.

Quando contattare l'assistenza invece di continuare a testare

Se The Mound Omen of Cthulhu continua a bloccarsi dopo un avvio con un solo display, la verifica dei file, l'aggiornamento dei driver e la reimpostazione delle impostazioni locali, raccogli informazioni utili prima di contattare l'assistenza. Una segnalazione chiara semplifica l'identificazione di un problema ripetibile da parte degli sviluppatori.

Includi quanto segue:

  • CPU, GPU, RAM e versione di Windows
  • Se utilizzi un computer desktop o un laptop
  • Modello del monitor, risoluzione, frequenza di aggiornamento e tipo di connessione
  • Se il coperchio del laptop era aperto o chiuso
  • Il messaggio di errore esatto o uno screenshot
  • Se il crash avviene prima dei loghi, nella schermata di caricamento o durante il gameplay
  • I passaggi che riproducono costantemente il crash
  • Se il problema cambia quando è attivo un solo display
Dettaglio nella segnalazione all'assistenzaPerché serve agli sviluppatori
Testo completo dell'erroreIdentifica il sottosistema di gioco che ha avuto un errore
Disposizione dei displayPuò rivelare problemi con più monitor o dock
Versione del driver GPUAiuta a confrontare gli errori tra diverse versioni dei driver
Build del gioco e ramo SteamConferma l'esatta versione sottoposta a test
Passaggi per riprodurre il problemaConsente al QA di tentare lo stesso scenario
Log di crash, se richiestiForniscono contesto tecnico oltre al messaggio sullo schermo

Il punto chiave delle attuali segnalazioni della community è semplice: non trascurare la configurazione del monitor. La reinstallazione potrebbe non essere utile se Windows continua a presentare la stessa disposizione problematica dei display all'avvio.

FAQ

Perché The Mound Omen of Cthulhu si blocca all'avvio con LowLevelFatalError?

Le esperienze dei giocatori suggeriscono che alcuni crash all'avvio siano legati all'inizializzazione del viewport DirectX 12, in particolare sui laptop che utilizzano un monitor esterno. Avvia con il display del laptop attivo, impostalo come display principale e prova con il secondo monitor scollegato.

Posso ricollegare il monitor esterno dopo l'avvio del gioco?

Le segnalazioni della community indicano che alcuni giocatori sono riusciti a ricollegare il monitor dopo aver raggiunto il menu principale senza un altro crash. Prova con attenzione, poiché i risultati possono variare in base a laptop, driver, dock e configurazione del monitor.

La verifica dei file Steam risolverà il crash?

Può correggere file di installazione mancanti o danneggiati, quindi è un primo passaggio utile. Tuttavia, la verifica potrebbe non reimpostare impostazioni grafiche memorizzate, preferenze del display o un problema legato ai driver.

Devo eliminare la cartella locale AppData?

Prova prima a rinominare %LOCALAPPDATA%\TheMound. In questo modo il gioco riceve una nuova cartella delle impostazioni, mantenendo al contempo un backup che puoi ripristinare se necessario.

The Mound Omen of Cthulhu si blocca: soluzioni per l'avvio e LowLevelFatalError - The Mound Guide