The Mound Omen of Cthulhu si blocca: soluzioni per l'avvio e LowLevelFatalError
Risolvi i crash di The Mound Omen of Cthulhu con procedure per display, driver, file e Unreal Engine.
Inizia dalla soluzione più probabile per il display
Nulla interrompe una spedizione più velocemente di The Mound Omen of Cthulhu che si blocca prima ancora di raggiungere il menu principale. Il problema è importante perché un crash all'avvio può sembrare un'installazione danneggiata, anche quando la vera causa è un conflitto temporaneo tra il gioco, le impostazioni del display di Windows e un monitor esterno. Se The Mound Omen of Cthulhu si blocca subito dopo l'avvio, soprattutto su un laptop collegato a un monitor, prova la configurazione del display prima di reinstallare tutto.
Le segnalazioni della community indicano uno schema specifico: alcuni giocatori hanno ricevuto un LowLevelFatalError di Unreal Engine relativo alla creazione del viewport D3D12. In queste esperienze, il gioco si avviava correttamente quando il display integrato del laptop era attivo durante l'avvio o quando Windows utilizzava quello schermo come display principale.
Questo non dimostra che tutti i crash abbiano la stessa causa. Tuttavia, è un test rapido e a basso rischio che potrebbe farti risparmiare molto tempo.
| Cosa vedi | Area più probabile da testare prima | Perché può essere importante |
|---|---|---|
| Crash subito dopo aver cliccato Gioca | Monitor esterno e impostazione del display principale | Il gioco potrebbe non riuscire a inizializzare il primo viewport del display |
LowLevelFatalError che menziona D3D12RHI o Viewport | Configurazione del display, driver GPU, impostazioni salvate | L'errore si verifica durante la configurazione del rendering DirectX 12 |
| Il gioco funzionava ieri ma oggi si blocca | Collegamento del monitor, risoluzione, aggiornamento GPU, configurazione danneggiata | Una modifica hardware o delle impostazioni potrebbe aver alterato il comportamento all'avvio |
| Crash solo quando il coperchio del laptop è chiuso | Rilevamento del display attivo | Il gioco potrebbe tentare di inizializzarsi in uno stato del display che non gestisce correttamente |
| Crash dopo una modifica alle impostazioni grafiche | File di configurazione locali del gioco | Una risoluzione non supportata o non valida può persistere tra un avvio e l'altro |
Test rapido del display per i giocatori su laptop
Segui questi passaggi nell'ordine indicato:
- Scollega il monitor esterno oppure spegnilo.
- Apri il coperchio del laptop e assicurati che lo schermo interno sia attivo.
- In Windows, imposta il pannello del laptop come display principale.
- Avvia il gioco e attendi di raggiungere il menu principale.
- Ricollega il monitor, se necessario.
Una segnalazione della community ha descritto un risultato positivo dopo aver cambiato il display principale, avviato il gioco e ricollegato il monitor secondario solo in seguito. Un altro giocatore ha riferito che mantenere aperto lo schermo del laptop fino alla comparsa della schermata di caricamento impediva il crash.
| Configurazione del display | Test da eseguire | Risultato previsto se il problema riguarda l'inizializzazione del display |
|---|---|---|
| Laptop chiuso, solo monitor esterno | Apri il coperchio e avvia con entrambi gli schermi attivi | Il gioco supera la fase di avvio |
| Due monitor, display esterno principale | Imposta temporaneamente come principale il pannello del laptop | Il gioco si avvia normalmente |
| Dock o adattatore HDMI collegato | Scollega dock/adattatore per un avvio | Il crash all'avvio scompare |
| Monitor 4K collegato | Avvia prima sul display nativo del laptop | Il gioco crea un viewport iniziale stabile |
| Monitor ricollegato dopo l'avvio | Ricollegalo dal menu principale | Il gioco potrebbe continuare a funzionare normalmente |
Per le informazioni più recenti sullo store e gli annunci, consulta The Mound: Omen of Cthulhu su Steam.
Segui questo ordine di risoluzione prima di reinstallare
Quando The Mound Omen of Cthulhu continua a bloccarsi, evita di modificare dieci impostazioni contemporaneamente. Un processo controllato aiuta a identificare ciò che ha funzionato e previene perdite di file non necessarie.
Inizia dalle soluzioni meno invasive. Verifica i file e aggiorna i driver prima di eliminare i dati di configurazione locali. Se elimini la cartella locale del gioco, esegui prima il backup di tutto ciò che è importante, poiché le cartelle locali possono includere impostazioni, log e potenzialmente dati dei salvataggi, a seconda di come il gioco gestisce la sincronizzazione.
| Priorità | Soluzione | Come eseguirla | Livello di rischio |
|---|---|---|---|
| 1 | Riavvia Windows | Esegui un riavvio completo, non limitarti alla sospensione o all'ibernazione | Nessuno |
| 2 | Prova un solo display | Scollega i monitor aggiuntivi e avvia con il pannello del laptop attivo | Nessuno |
| 3 | Imposta il monitor principale | Vai su Impostazioni > Sistema > Schermo e seleziona lo schermo principale desiderato | Nessuno |
| 4 | Verifica i file di gioco | Libreria Steam > Proprietà del gioco > File installati > Verifica integrità | Basso |
| 5 | Aggiorna il driver GPU | Usa NVIDIA App, AMD Software o lo strumento ufficiale per driver Intel | Basso |
| 6 | Disabilita temporaneamente gli overlay | Disattiva gli overlay di Discord, Steam, GeForce, Xbox Game Bar e strumenti di monitoraggio | Basso |
| 7 | Reimposta le impostazioni locali | Rinomina la cartella locale del gioco invece di eliminarla immediatamente | Moderato |
| 8 | Reinstalla il gioco | Usala solo dopo il fallimento dei test più semplici | Moderato |
Verifica correttamente i file
La verifica dei file di Steam controlla se i file installati corrispondono alla versione prevista da Steam. Può sostituire file mancanti o danneggiati, ma non risolverà necessariamente un'impostazione di risoluzione errata memorizzata nel profilo utente Windows.
Per verificare l'installazione:
- Apri Steam e seleziona Libreria.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su The Mound: Omen of Cthulhu.
- Scegli Proprietà.
- Apri File installati.
- Seleziona Verifica integrità dei file di gioco.
- Attendi che Steam completi il controllo, quindi riavvia il PC prima di effettuare un nuovo test.
Se Steam non rileva alcun problema e il crash si verifica ancora nello stesso momento, torna alla risoluzione dei problemi di display e configurazione invece di ripetere il processo di verifica.
Perché possono verificarsi crash LowLevelFatalError e D3D12
Un LowLevelFatalError è un messaggio di crash di Unreal Engine, non una diagnosi precisa. Spesso significa che il gioco ha riscontrato un errore durante la comunicazione con un'API grafica, un driver, la GPU o un'uscita video. Il testo può sembrare preoccupante, ma non significa automaticamente che la scheda grafica sia difettosa.
Le segnalazioni della community su The Mound Omen of Cthulhu che si blocca includevano righe relative a D3D12, riferimenti al viewport e un errore 80004004. Queste segnalazioni sono apparse su sistemi con risoluzioni del display diverse, incluse 1080p e 4K, un altro motivo per considerare l'inizializzazione del display come una pista di risoluzione dei problemi anziché un bug universale confermato.
| Indizio nell'errore | A cosa si riferisce solitamente | Risposta pratica |
|---|---|---|
D3D12RHI | Interfaccia di rendering DirectX 12 | Aggiorna il driver GPU ed elimina i conflitti del display |
D3D12Viewport | Inizializzazione di finestra, risoluzione, monitor o schermo intero | Cambia il monitor principale e reimposta le impostazioni del display |
RHIThread | Thread dell'interfaccia hardware di rendering di Unreal Engine | Controlla driver, overlay e configurazione grafica |
Viewport con una risoluzione elencata | Il gioco stava creando un'uscita video | Prova uno schermo attivo diverso o una risoluzione iniziale inferiore |
| Crash all'avvio ma stabilità dopo il caricamento | Inizializzazione anziché carico GPU prolungato | Usa la soluzione del monitor e conserva impostazioni stabili |
Non presumere che abbassare ogni opzione grafica sia la risposta. Un crash del viewport all'avvio può verificarsi prima che il gioco abbia renderizzato una scena impegnativa. In quel caso, cambiare quale monitor è attivo può essere più efficace che ridurre la qualità delle texture o la scala della risoluzione.
Reimposta le impostazioni grafiche salvate in sicurezza
Se una soluzione relativa al monitor aiuta una volta ma The Mound Omen of Cthulhu torna a bloccarsi, un'impostazione salvata di risoluzione, frequenza di aggiornamento o modalità finestra potrebbe contribuire al problema.
Un suggerimento della community era rimuovere la cartella del gioco in AppData > Local > TheMound. Un approccio iniziale più sicuro consiste nel rinominare la cartella, così da conservare una copia di ripristino. Windows creerà spesso una nuova cartella di configurazione al successivo avvio del gioco.
Esegui il backup prima di modificare i file locali
- Premi
Windows + R. - Inserisci
%LOCALAPPDATA%. - Cerca una cartella denominata
TheMound. - Rinominala in qualcosa come
TheMound-backup. - Avvia il gioco con un solo display attivo.
- Se il gioco funziona, riconfigura gradualmente le impostazioni grafiche.
| Azione sulla cartella locale | Cosa fa | Quando usarla |
|---|---|---|
| Rinomina la cartella | Costringe il gioco a generare impostazioni nuove mantenendo un backup | Miglior metodo iniziale di reimpostazione |
| Elimina solo i file di configurazione | Può conservare altri dati locali, ma richiede di conoscere la struttura dei file | Utenti avanzati |
| Elimina l'intera cartella locale | Cancella completamente impostazioni e log locali | Solo dopo un backup |
| Ripristina la cartella di backup | Ripristina le impostazioni precedenti se la reimpostazione non aiuta | Se il test non riesce |
| Controlla lo stato della sincronizzazione cloud | Aiuta a evitare confusione sulle impostazioni o sui salvataggi ripristinati | Prima e dopo le modifiche |
Dopo la reimpostazione, usa impostazioni di avvio conservative finché il gioco non dimostra di essere stabile:
| Impostazione | Scelta iniziale più sicura | Perché |
|---|---|---|
| Modalità display | Senza bordi o in finestra, se disponibile | Può ridurre i conflitti con lo schermo intero esclusivo |
| Risoluzione | Risoluzione nativa del display principale attivo | Evita un'uscita di avvio non corrispondente |
| Frequenza di aggiornamento | Frequenza predefinita del monitor | Riduce cambi insoliti della modalità display |
| HDR | Disattivato per il test iniziale | Elimina un'altra variabile nel collegamento del display |
| Overlay | Disabilitati temporaneamente | Aiuta a escludere conflitti di hook o iniezione |
| Display multipli | Un solo display attivo all'avvio | Semplifica il rilevamento del viewport |
Una volta che il gioco si avvia in modo coerente, riattiva le funzionalità una alla volta. Ad esempio, ricollega prima il secondo monitor, poi attiva un overlay e infine prova HDR. Questo metodo chiarisce quale modifica ha causato l'instabilità se il crash torna.
Aggiorna i driver ed elimina i conflitti comuni
Driver obsoleti possono causare The Mound Omen of Cthulhu che si blocca, ma “aggiornato” non significa sempre “aggiornato correttamente”. I giocatori su laptop dovrebbero inoltre assicurarsi che il gioco utilizzi la GPU dedicata anziché un processore grafico integrato, quando disponibile.
Sui laptop NVIDIA, apri Impostazioni di Windows > Sistema > Schermo > Grafica, aggiungi l'eseguibile del gioco se necessario, seleziona Opzioni e scegli Prestazioni elevate. Gli utenti AMD e Intel possono utilizzare lo stesso menu delle preferenze grafiche di Windows insieme al software di controllo del produttore.
| Potenziale conflitto | Sintomi | Test o soluzione |
|---|---|---|
| Driver GPU vecchio o danneggiato | Crash all'avvio, schermo nero, errore DirectX | Installa il driver corrente dal produttore della GPU |
| GPU integrata selezionata | Prestazioni scarse o avvio instabile sui laptop | Imposta il gioco su Prestazioni elevate nelle impostazioni Grafiche di Windows |
| Overlay Discord o di registrazione | Crash durante l'avvio o dopo il caricamento | Disabilita temporaneamente gli overlay |
| Strumenti di monitoraggio GPU | Errore di inizializzazione del rendering in alcuni giochi | Chiudi utility di monitoraggio, overclocking o limitazione dei frame |
| Sessione desktop remoto | GPU errata o comportamento del display virtuale | Avvia localmente sul computer principale |
| Aggiornamenti Windows in sospeso | Problemi di compatibilità con driver e DirectX | Installa gli aggiornamenti e riavvia |
Se hai aggiornato di recente un driver grafico e il gioco è diventato instabile subito dopo, valuta una reinstallazione pulita del driver usando l'opzione di installazione ufficiale del produttore. Evita di scaricare driver da siti non ufficiali.
Quando contattare l'assistenza invece di continuare a testare
Se The Mound Omen of Cthulhu continua a bloccarsi dopo un avvio con un solo display, la verifica dei file, l'aggiornamento dei driver e la reimpostazione delle impostazioni locali, raccogli informazioni utili prima di contattare l'assistenza. Una segnalazione chiara semplifica l'identificazione di un problema ripetibile da parte degli sviluppatori.
Includi quanto segue:
- CPU, GPU, RAM e versione di Windows
- Se utilizzi un computer desktop o un laptop
- Modello del monitor, risoluzione, frequenza di aggiornamento e tipo di connessione
- Se il coperchio del laptop era aperto o chiuso
- Il messaggio di errore esatto o uno screenshot
- Se il crash avviene prima dei loghi, nella schermata di caricamento o durante il gameplay
- I passaggi che riproducono costantemente il crash
- Se il problema cambia quando è attivo un solo display
| Dettaglio nella segnalazione all'assistenza | Perché serve agli sviluppatori |
|---|---|
| Testo completo dell'errore | Identifica il sottosistema di gioco che ha avuto un errore |
| Disposizione dei display | Può rivelare problemi con più monitor o dock |
| Versione del driver GPU | Aiuta a confrontare gli errori tra diverse versioni dei driver |
| Build del gioco e ramo Steam | Conferma l'esatta versione sottoposta a test |
| Passaggi per riprodurre il problema | Consente al QA di tentare lo stesso scenario |
| Log di crash, se richiesti | Forniscono contesto tecnico oltre al messaggio sullo schermo |
Il punto chiave delle attuali segnalazioni della community è semplice: non trascurare la configurazione del monitor. La reinstallazione potrebbe non essere utile se Windows continua a presentare la stessa disposizione problematica dei display all'avvio.
FAQ
Perché The Mound Omen of Cthulhu si blocca all'avvio con LowLevelFatalError?
Le esperienze dei giocatori suggeriscono che alcuni crash all'avvio siano legati all'inizializzazione del viewport DirectX 12, in particolare sui laptop che utilizzano un monitor esterno. Avvia con il display del laptop attivo, impostalo come display principale e prova con il secondo monitor scollegato.
Posso ricollegare il monitor esterno dopo l'avvio del gioco?
Le segnalazioni della community indicano che alcuni giocatori sono riusciti a ricollegare il monitor dopo aver raggiunto il menu principale senza un altro crash. Prova con attenzione, poiché i risultati possono variare in base a laptop, driver, dock e configurazione del monitor.
La verifica dei file Steam risolverà il crash?
Può correggere file di installazione mancanti o danneggiati, quindi è un primo passaggio utile. Tuttavia, la verifica potrebbe non reimpostare impostazioni grafiche memorizzate, preferenze del display o un problema legato ai driver.
Devo eliminare la cartella locale AppData?
Prova prima a rinominare %LOCALAPPDATA%\TheMound. In questo modo il gioco riceve una nuova cartella delle impostazioni, mantenendo al contempo un backup che puoi ripristinare se necessario.
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